1. Kargo Ücreti
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti (89,90 TL) sepet ve ödeme sayfasında açıkça gösterilir. Ücretsiz kargo eşiği, kupon indirimi düşüldükten sonraki tutara göre hesaplanır.
2. Gönderim Süresi
Hafta içi saat 15:00'e kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir; sonrasında verilen siparişler ertesi iş günü gönderilir. Resmi tatillerde gönderim yapılmaz.
3. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler bölgeye göre genellikle 1-3 iş gününde teslim edilir. Yasal teslim süresi 30 günü aşamaz.
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile (izin verdiyseniz WhatsApp ile de) iletilir. Siparişinizi istediğiniz zaman Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresiniz veya telefonunuzla sorgulayabilirsiniz.
5. Hasarlı Teslimat
Paketiniz hasarlı ulaştıysa lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğrafıyla birlikte bize ulaşın; ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir veya bedeli iade edilir.